四、班组精神：心系千线    情系万家

释义：

“心系千线  情牵万家”：以真心真情架起千万道彩虹，把优质服务送到千家万户。

“心系”和“情牵”：树立用户在我心中的意识和诚信的服务理念。

“千家”和“万户”：泛指用户，心中要时刻挂念每一条线路是否安全畅通，在工作中要用心、用情，竭诚为广大用户服务。