八、市场理念
品质+诚信+速度=市场
整个公式揭示了:要赢得市场必须具有优良的品质、诚实守信的服务和对市场的快速反应。把信念、责任与产品融为一体,形成了顾客、企业、员工的利益共同体。
“品质”:一方面代表产品的实物质量,满足市场需求的产品;另一方面还体现高素质的人品。
“诚信”:就是牢固树立以客户为中心的思想,不断提高企业之间、部门之间、岗位之间、人与人之间的责任意识。
“速度”:包括三层含义:一是新产品的快速加工能力;二是新技术的快速消化能力;三是新技术的快速转化能力。
“市场”:包括内部市场和外部市场。