增强企业领导干部的九种能力
——杨国林
党的十七大报告中指出:“着力造就高素质干部队伍和人才队伍”。随着企业快速发展,对企业领导干部的综合素质和治企能力的要求越来越高,按照企业领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风建设的要求,应不断增强九种能力,以适应企业发展的需要。
在执行力方面:企业领导干部的执行能力如何直接关系到企业的成败,影响着企业的竞争力。执行是具体的行为和技术,是企业文化建设中的核心元素,企业人力资源作用是否充分发挥就体现在执行能力上,执行能力不强是企业人力资源的最大浪费。要不断地提高领导干部的执行能力,并把执行能力作为考核评价企业领导干部是否称职的重要条件。
一、要增强贯彻执行党的方针政策和国家法律法规的能力。
认真学习深刻领会党和国家对企业改革和发展的指导思想和要求,来解决企业改革和发展中出现的新问题,把干部职工的思想统一到党和国家的方针政策上来,明确企业发展方向,提高科学决策、正确判断的能力,制定正确的发展战略目标。领导干部必须熟悉法律法规,善于运用法律手段解决企业在生产科研、市场营销、资本运营、人事管理等过程中遇到的各种问题,对职工开展经常性的法律法规教育,依法办事,依法经营。
二、要增强执行企业运营中各关键要素的能力。
企业的发展战略、人力资源、市场开发、科研生产每个环节都需要以“执行”的精神来指导落实,领导干部的执行能力要通过这些环节是否畅通来体现,企业各关键要素目标确定之后,关键在于各个环节领导者的执行力,看他的方式和过程是否组织有序,循序渐进,事半功倍,目标最终实现。企业各级管理者执行能力的增强,对企业完成预期目标非常重要,因此要注重锻炼干部队伍的执行能力。
三、要增强执行企业内部各项管理制度的能力。
企业各级领导干部对企业内部的计划、作业令号、技术工艺、质量保证体系、安全操作等规章制度的执行能力,是其领导方法、学识水平、认识程度、工作经验和协调能力的集中体现,是企业完成各项目标的基本保证。这就要求领导者必须熟知企业的各项管理制度,思想是必须认识到每项要求对完成目标的重要性,养成目标进度化,管理制度化、操作规范化和执行工艺法制化的工作作风,不要强调客观理由找任何借口不去执行。
在创新力方面:创造力是企业的最大财富与第一资源,企业创造力的核心是各级管理者是否具备创造性开展工作的能力。每一位管理者都有不断进取、追求卓越、创造一流并取得最佳经济效益的愿望,在经营管理中不断形成自身的管理风格和个性化管理模式,实现最佳效果,但最重要的是能否创造性地开展工作,它综合体现了管理者的智慧、才干、胆识、事业心和责任感。创造性开展工作就必须有想干事、干实事、干成事的勇气,具有永不满足的创新精神。正确理解执行力与创造性开展工作的关系。执行是企业各级管理者的天职,创造性开展工作是主观能动性的发挥,是自身能力的体现,执行的效果是对其发挥主观能动性的检验。企业管理者中有三种人,第一种是不执行或执行一部分,更谈不上创造性开展工作了,也就是不想事,更干不成事,第二种是只能教条的执行,完成工作目标,第三种是在执行中创造性地开展工作,也就是想事、干事、能干成事。前者属于不称职的干部,第二种只能说基本称职,后者才是称职的。有开拓精神、负有责任感、工作出类拔萃的干部是在执行中创造性地开展工作的。
四、不断增强创造性经营管理的能力。
创造性经营是企业在市场竞争日趋激烈的情况下,如何掌握经济发展规律、原理和方法,把握市场变化情况,结合企业自身的实际,走出具有企业特色的生存发展之路。企业领导干部必须懂得运用这些规律和方法,来解决企业的发展战略、人力资源、市场营销、资本运营等关键问题,而这正是创造性经营管理的内容。要求企业的决策者必须在经营管理上思路开阔、崇尚巧干、敢于突破,保持一种非凡的活力和创造欲,具有超前意识和敏感思维,收集国内外信息,盯住市场变化,盯住管理中的薄弱环节,将各种信息与企业状况重新组合构造出符合企业发展的决策,以一种灵活的应变能力和创新精神指导企业运营。
五、不断增强综合协调能力。
企业领导干部协调能力十分重要,它反映了领导干部的领导水平。企业在运行过程中需要协调的工作越来越多,内部的员工之间、员工与管理层之间、管理各个环节之间以及高层之间的各种不协调情况都会出现,在经营方面与客户和配套企业的关系非常重要,在企业外部环境方面与政府各部门以及左邻右舍的关系都需要协调。如果不具备一定的协调能力,一个问题解决不好就会影响企业正常运行,在协调过程中,要把原则性和灵活性相结合,求大同、存小异、统筹兼顾、各展所长。在企业内部协调好员工关系,一是员工间相互配合默契实现管理目标,二是通过员工的认可和支持来增强内聚力,三是通过员工的关系来增强外张力。在企业业务来往中协调好客户关系,形成稳定的市场,能够为企业带来直接利益。善于发挥公共关系的功能,公共关系对企业发挥着积极独特的作用和影响,建立良好的社区关系体现着企业的社会责任感,能有效地争取人心,获得社会的好感和支持,为企业谋求稳定、顺利的发展打下根基。与政府机构及工作人员建立良好关系,争取政府对企业的了解、信任和支持。因此讲企业领导干部必须具备一定的组织协调能力。
六、不断增强做好员工思想工作的能力。
企业员工的思想情绪直接影响生产经营目标的实现,树立依靠职工群众办好企业的思想,获得强大的力量,企业才有生机和活力,才有竞争力。领导干部必须学会做好员工的思想工作,及时解决员工思想问题,不断提高员工的素质,增强为员工办实事、办好事的能力,帮助员工解决生活困难。在工作方法上,要以人为本,努力培养员工健康感情,掌握员工对问题的看法和观点,注重听取员工的意见和建议,尊重员工的合法权益。受工作和自然环境的影响,引起员工的情绪的变化,心情上也容易急躁心烦,要注意这些变化,主动为员工解决实际需求,使之主观上自我调节,理顺情绪,使员工对企业有亲近感,最大限度地激发员工的事业心、责任感,发挥他们的积极性和创造性,实现企业目标的完成。
在自我约束力方面:为适应市场竞争和企业不断发展需要,迫切要求领导干部不断增强自我提高的能力,提高自身素质,增长才干。不断提高解决问题的能力、革新创新的能力、与人合作的能力、交流表达的能力、信息处理能力和数字运算能力等。为提高上述能力,首先必须提高自我学习的能力,另外还要具备自我约束能力和自我健身的能力。
七、努力提高学习能力。
一个企业的发展壮大,取决于这个企业的领导干部掌握科学技术和管理知识的深度和广度。市场竞争越来越表现为企业科技进步的竞争和人才的竞争,在很大程度上是高素质的企业家群体之间的竞争,迫使企业领导干部必须不断的学习新知识,适应竞争条件下企业管理需要。不坚持学习,知识就得不到更新,管理能力就得不到提高,企业竞争力就必然下降。不坚持学习,知识就贫乏,精神就空虚,战略无目标、发展无方向、管理无章法、产品无市场,失去发展机遇,必定落伍被淘汰。企业管理者要树立终身学习的理念,把学习当作自觉的经常性的任务,作为一种终身的追求,提高学习能力,要掌握正确的学习方法,要在学习的效果上下功夫,勤于思考,联系实际,学以致用,贵在坚持。“人有知学,则有力矣”,有知识学问,才有能力去指挥。
八、努力提高自我约束能力。
领导干部在企业经营过程中需要社会交往,会接触到形形色色的人,有时是有求于别人,有时是别人有求于自己,为了达到目的,各种招术都用,面对社会上不良事物的侵袭,什么事情可做,什么事情坚决不能做,头脑必须清楚,具备较强的辨别力和自我约束力。严格遵守社会倡导的行为规范,尊重自己的人格,注意自己的言行,谨慎不苟,严于律己,防微杜渐。在漫长的人生道路上,人也在不断的变化,也会出现这样那样的问题甚至犯错误,但是对领导干部来说,就是要经常反思自己的行为,检点自己的作风,不是老想自己的长处和优点,而是多想自己的缺点和不足,用党的纪律和法律法规要求去约束自己,用别人的教训来告诫自己,提醒自己不要重蹈其覆辙。在市场经济的风浪中航行,一不小心就会翻船,必须约束住自己腿,不该去的地方坚决不去;约束住自己的手,不该拿的坚决不拿;约束住自己的嘴,不该吃的坚决不吃,防患于未然,永葆本色。因此讲,努力提高自我约束能力是特别重要的。
九、努力提高自我强身健体的能力。
随着社会生活节奏的加快,各种竞争的白热化,来自社会、工作、生活等各方面的精神压力不断加大,企业的各种应酬增多,打破了正常的生活规律,有些人不注意休息,不注意饮食,更有甚者,经常过量饮酒吸烟,贪玩熬夜,透支生命,长期处于生物钟失调状态,精神的压力和生活的失调,再加上不能坚持体育锻炼,各种疾病就会找上门来。体力不支,必定影响企业各项工作的开展。自我强健能力,一方面是心理上的,要保持心态平衡,情绪稳定,能够包容理解他人,生活上有规律,合理饮食,适量饮酒少吸烟,洁身自好,远离不良恶习。一方面是身体上的,合理安排时间,结合自身的爱好选择几种运动项目,长期坚持下去,节假日尽量多安排户外活动或运动竞赛,加强体育锻炼。只有保持强健的身体,才能干好事业。不断提高自我强身健体能力,对事业、对家庭、对自身都是有益。