切实推进精细化管理，为企业科学发展服务

                                           ——祝芙蕾

精细化管理是在这次世界金融危机对全球经济发展造成严重影响的新形势下，企业界提出的应对经济危机，走出经营困境的最有效的办法和措施。“精细化”管理作为一种理念在我国被众多的行业、企业追捧与实践。毫无疑问，处于完全竞争市场环境下的军工企业，要想在激烈的市场竞争环境中处于有利地位，已经不能单纯的仅仅考虑依靠政府支撑发展的问题。走“集约化、精细化”管理的道路将是众多企业的必然选择。

    一、精细化管理的概念

所谓精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高企业效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是：摒弃传统的粗放式管理模式，把提高管理效能作为管理创新的基本目标，用具体、明确的量化标准，取代笼统、模糊的管理要求，改变经验式的管理模式；将量化标准渗透到管理的各个环节，以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度，使无形的管理变成有形的管理；利用量化的数据规范管理者的行为，并对管理进程进行导引、调节、控制，从而便于及时发现问题，及时矫正管理行为。

二、精细化管理的重要意义

精细化管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来，从这个角度来讲，精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。

三、确立全新理念，形成精细化管理共识

在这次世界金融危机中，一些管理粗放，经济实力薄弱的企业，无法抵抗市场风浪，纷纷破产倒闭；而管理严谨，具有一定实力的企业，则通过结构调整和精细化管理，降低生产成本，提高生产效率，继续占据一定市场份额，度过了困难，迎来了新的生机。在这次危机浪潮中，企业界人士得出一个结论：即市场是变化的，企业管理是永恒的；实施精细化管理是应对经济危机最有效的良方，在市场看好的形势下，精细化管理可给企业带来优厚的经济效益，在经济萧条的情况下，可增强企业抗衡市场危机的能力。

要实施精细化管理，必须确立全新的思想理念。首先，在高中层管理人员中要切实转变观念。要从思想认识上转变企业管理上的传统思维模式，要改变以往随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，建立起适应市场经济发展，适应新形势需要的现代化管理理念。要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。作为管理者，重在精细化管理办法和措施的决策与推行，建立精细化管理机制。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。

四、理论联系实际，推广运用精细化管理原理

精细化管理有着丰富的企业管理内涵，所谓“精”，就是最有价值、最有效的东西，即解决矛盾的科学方法；所谓“细”，就是细致入微，入木三分，找到事物矛盾存在的内在因素。概括讲，就是用最有效的办法解决最根本的矛盾和问题。这就是精细化管理的基本原理和科学内涵。把这一原理与企业实际相结合，应用于企业管理的方方面面，形成科学的企业管理运行机制，必然能够促进企业的科学发展。今年以来，我公司积极推行精细化管理，收到较好效果，特别是熔铜分厂制定的“精细化管理文件汇编”、结晶器公司提出的“责任职能班组化，责任落实到个人”、表面处理分厂提出的“细节量化”、物资采购部开创的“创新物资采购管理体系”、粉末公司提出的“把精细化管理的重心下移到班组”等精细化管理理念和方法，将精细化管理与日常生产经营有机结合，在经营管理、成本控制、生产现场管理等方面都做出了显著成绩，营造了良好的生产秩序和经营环境。

五、探索科学方法，建立精细管理高效机制。

精细管理的核心是“精”，即管理的办法和措施要有科学性、创新性和激励性。凡是解决一个问题、完成一项任务、实现一种目标，都要讲究科学方法，方法对头了，就会达到事半功倍的效果，问题就会迎刃而解。那么，正确有效的方法必须建立在对事物进行细致入微的调查研究的基础之上。毛泽东说过：“没有调查，就没有发言权。”要做好一件事情，解决一个问题，就必须对该事物进行深入细致的调查和研究，知情知理，知此知彼，才能拿出正确有效的办法和措施来。只要我们在每一个细小方面、每一个环节上都比竞争对手高一筹，那么我们的产品和服务，就会比竞争对手高一筹，就会在竞争中获胜。正是基于这种认识，中国航天集团703所提出“多做0.03”的口号。这里的0.03是什么意思呢？他们通过以下两种算式来解释“多做0.03的含义。

一种算式是：

0.99×0.99=0.9801

0.99×0.99×0.99=0.970399

0.99×0.99×0.99×0.99=0.96059601

0.99×0.99×0.99×0.99×………….= -∞

如此乘下去结果就会接近于无限小。如果标准的工作是1，那么0.99所代表的就是“还行”、“还不错”、“差不多”，代表的是粗放式管理。看起来1和0.99的差距也不是很大，但无数的“还行”、“还不错”、“差不多”中越办越差，会导致最终的衰败。

另一种算式是：

1.01×1.01=1.0301

1.01×1.01×1.01=1.030301

1.01×1.01×1.01×1.01=1.04060401

1.01×1.01×1.01×1.01×………=+∞

如此乘下去结果就会接近于无限大。

0.99与1.01之间的差距是0.03，就是我们所说的细节。关注工作细节、基础细节、服务细节、协助细节、沟通细节，在细节上永远多做0.03的工作态度和工作作风，一定会让企业永远利于不败之地。

六、建立长效机制，全面推行精细化管理。

精细化管理是一种方法，它带有一定的普遍性，适应于企业管理的方方面面。我们应当在企业生产经营的各个环节大力进行推广和应用，并建立起精细化管理的长效机制。比如在财务核算环节，企业的经营状况，管理的成效与问题等等都可以在当期的财务核算中反映出来，及时发现问题，为决策者提供参考。在经营环节，更是需要精细的工作方法，随时洞察市场的发展变化，及时调整经营策略，抓住机遇，主动出击，取得良好的经营成效。在安全环保方面，除了及时做好设施设备的检查维护外，严格细致的落实好各项工作措施，及时发现和处理隐患，把事故消除在萌芽状态。在我们企业管理的一切工作中，都存在着如何运用精细化管理的问题，我们每做一件事情，每解决一个问题，都应当事先进行调查研究，拿出可行性计划和方案，事后进行总结，从成败中汲取经验和教训，去“粗”取“精”，把成功的措施和办法加以完善，用制度的方式确定实施，并在实践中不断加以完善，形成精细化管理的长效机制。

综上所述，我们可以把精细化管理当作是一种企业文化理念，在全体员工中树立起精细化管理的思想意识；更要把精细化管理作为一种科学有效的工作方法加以推广和应用；最重要的是要在企业管理的全过程建立起精细化管理的机制优势。归根结底，靠的是企业经营管理者和广大员工的使命感和责任感，只有我们大家都用精细化管理的方法去从事每一项工作，全面落实精细化管理的措施和办法，我们企业的科学发展就一定能够提升到一个新的水平。