企业政治思想工作重在以人为本

                                           ——张建庄

人是社会一切目标的根本，也是达到目标的动力资源，同样，职工是企业发展的根本，也是企业发展的力量之源。对于企业来说最宝贵的资产是优秀的员工，如果忽视人的作用，那么企业就不能获得长远的成功。当前中国兵器提出了建设高科技国际化兵器事业，打造有抱负、负责任、受尊重兵器团队的宏伟目标。对我们企业来讲，这段时期既是重要的发展机遇期，又是关键的矛盾凸现期，企业要保持良好的发展势头必须坚持“以人为本”的理念，积极创新企业思想政治工作的方式方法，用以人为本的思想去开展工作。不断挖掘员工身上的巨大潜力，增强企业的竞争能力，实现企业的持续快速发展。

一、    企业员工思想现状分析。

中国兵器行业所属企业当前正处在改革转型时期，企业从快速发展走向激烈竞争，不但承受着来自市场方面的挑战和压力，还承受着来自内部管理的矛盾和困扰。各种各样的思想也在不断地碰撞变化之中，单纯的行政命令或纯粹的思想工作都不是企业员工管理的最佳模式，特别是近年来尤为明显。一是员工思维方式与观念的转型需要一定的过程。员工对企业过去多年形成的经营和发展习惯形成了一定的“路径依赖”，还需要有一定的认识转变过程。只有通过不断的培训，通过强有力的思想政治工作，让员工对企业的发展前景形成透彻的认识并通过实践的磨砺，才能达到真正的目的。二是员工的工作压力与日俱增，由于市场竞争日趋激烈和企业转型的迫切，竞争给员工带来的工作压力加大，考核带来部分员工收入下降，生活保障不稳定等危机感和忧患意识，使员工思想出现较大的触动和变化。员工在考虑身心健康等应对挑战问题的同时，还要考虑面对市场竞争中的个人技能、机制创新中的竞争上岗，员工普遍感到压力比以往大了很多，甚至出现了有些员工因受不了压力，主动离职、辞职的现象。三是部分员工家庭困难，子女就业的压力大。由于社会经济原因造成部分员工因家属失业下岗，自己或家人重病，造成家庭经济困难。另外，基于社会就业难的现状，地方政府和其它企业不接受兵器员工子女就业，而企业员工子女中除了一少部分较优秀的、大专以上毕业的能顺利就业外，其他的员工子女处于就业无门的境地，只有在周边做些劳务或外出打工，对此部分员工有无奈感。

综合上述现状，因企业转型给员工带来思想上的迷茫，情感上的困难，理念上的茫然等不良情绪和消极思想，影响了员工的士气，造成了管理上的矛盾、员工队伍的不稳定因素和发展上的阻碍，在一定程度上影响了企业的战略决策的顺利实施。

二、    坚持“以人为本”，形成和谐的企业氛围。

人是生产力的第一要素，也是最活跃的因素，思想是软实力，企业管理最终是人的管理，而“以人为本”是管好人的有效方法和手段。坚持“以人为本”的根本和核心就是尊重人、关爱人、依靠人。因而探索积极有效的人性化管理措施，应通过提升企业发展能力、干部队伍水平、维护稳定能力、做员工工作能力、企业文化教化于人的能力，构建“以人为本”的和谐企业，从而有效地推动企业持续发展。

1、提升企业发展能力，夯实“以人为本”的物质基础。

在企业中，以人为本中的“人”，首先指的是广大员工，“本”指的是发展之本，即实现最广大员工的根本利益是一切发展之根本。以人为本科学揭示了发展的目的，即发展是为了提升企业综合实力和广大员工的全面发展。坚持“以人为本”就是要坚持以发展为第一要务。

企业的发展是一个生产力不断发展进步、员工的物质文化生活水平不断提高、员工的各种权利不断得到实现的过程。这里强调的发展，是全面、协调、可持续的发展，是从广大员工的根本利益出发谋发展、促发展，用发展的办法来解决前进中的问题，正确处理眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益、具体利益与根本利益的关系，让发展的成果惠及全体员工。

2、提升干部队伍水平是落实“以人为本”的关键。

企业坚持“以人为本”，培养一支高素质的干部队伍最关键。要强力抓好领导班子和领导干部队伍的建设，使之成为政治坚定、顾全大局、经营管理能力强、思想观念与时俱进，具有创新思维和开拓精神，对员工具有强烈感召力和亲和力的队伍，同时保持管理的快速反应和高效工作，增强员工的信心。一是要建设学习型经营团队。要提高领导班子的能力，按照企业长远发展要求，结合工作实际和岗位职责学习新知识，尤其是市场经济知识、企业管理知识及法律法规等知识，提高创新意识和创新能力，进一步优化领导班子的专业知识结构。要着重提高中层管理人员综合素养，要强调中层管理人员既要当好“指挥员”，又要做好“战斗员”，还要成为“教导员”，要“走在前列、干在实处”，懂得珍惜目前的工作岗位。二是建立灵活有效的激励机制。要引入竞争机制，优化干部队伍，提升整体水平。要进一步加大用人、用工、分配、考核改革步伐，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行模式，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制，坚持“有才有德重用，有德无才少用，有才无德不要用，无才无德不能用”的原则选拔干部，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力。三是要建立和完善惩治和预防腐败体系。一方面要认真开展党风党纪和廉洁自律教育，构筑防止腐败的思想防线。坚持寓党风廉政建设于教育管理之中，坚持自律与他律相结合。另一方面是加强制度建设，完善权力制约和监督的制度体系。建立健全领导班子民主决策、廉政建设和党风责任制的各项规定，建立健全企业管理制度，防止国有资产流失，有效地堵塞管理漏洞，在预防职务犯罪上发挥作用。通过制度制定和实施，把权力运作的相关人员、部门、岗位置于监督之中，确保有效防范各种腐败行为的发生。

3、提升维护稳定能力，确保员工队伍稳定。

目前员工思想十分活跃，在这个时期里，如果没有一定的维护稳定能力，不能正确对待和处理员工的矛盾，员工的思想就会陷入危机并可能影响企业的稳定和发展。对此，一是努力营造良好的工作环境。企业两级班子要充分调动员工的工作热情和积极性，做员工思想的知情人和教育者，行政要做员工职业的公正人和向导者，工会要做员工权益的贴心人和维护者，企业要通过推行得人心、暖人心的人性化管理模式，感化员工、催化思想，实现以“人治管理”到“人性管理”。二是要搭建畅通的沟通平台。要通过开辟和建设新的思想教育阵地、沟通平台、诉求渠道，如网上员工论坛、总经理信箱、建议举报信箱等，并加强对信件的跟踪落实督办，及时反馈办理情况。还可建立定期或不定期的政策通报会、沟通座谈会等，与员工进行直面对话和深度沟通，架起连心桥，做好解难释疑、化解矛盾、调剂心理等安抚员工的工作。三是要构建高效的应对机制。建立并利用“横向到边、纵向到底”的政工网络和政工队伍，预防并发现一些苗头性、突发性矛盾、群体性事件的萌芽发生，认真做好应对上防、群防等的足够准备，着力建立各种协作机制，缓解不和谐因素的产生，维护企业的稳定。

4、提升做好员工工作能力，是推动“以人为本”的根本。

要坚持“以人为本”的方针，认真把握人的本质特征，提升做好员工工作的能力，不断增强思想政治工作的亲和力和说服力，重点要从三点着手：一要提升工作能力。政工干部首先要抓好自身的学习，提高理论修养，争做“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好’领导。二要提升责任意识。要在抓好本职工作的同时，应积极主动协助抓好生产经营，要推行“一岗双责”制度。既要两手抓，又要抓两手。就是要在抓好思想政治工作同时抓好生产经营，确保员工队伍的稳定，充分调动广大员工的工作积极性。三要提升创新能力，不断开拓政工新领域。抓好思想政治工作是需要知识，需要水平，所以一定要有创新意识，才能把工作做得更扎实、更有成效。

5、提升企业文化宣教能力，营造“以人为本“的氛围。

要通过建设”以人为本“的企业文化，增强企业凝聚力，发挥员工创造力，使企业充满活力，实现员工与企业共同成长、和谐发展。一是要继续深入宣贯集团公司和本企业的文化理念。要继续坚持以人为本、围绕中心服务大局、务求实效的原则，通过举办征文、演讲赛、组织大讨论等深入推进文化理念的宣贯，让员工进一步认识到企业文化的重大意义，用共同的愿景凝人心。二是要通过进一步健全激励机制，充分挖掘员工潜能，在企业内部营造干事创业的浓厚氛围。要通过积极开展各种形式的创先争优活动和劳动竞赛，大力宣传优秀员工的先进事迹，增强员工的事业心和成就感，最大限度调动其积极性。三是要积极创建“学习型”企业，强化员工教育培训。要积极开展形式多样的学习教育活动，大力提倡员工通过学历教育、资质考试等多种形式强化学习意识，提高业务能力，在企业内部大力营造全员学习的浓厚氛围，努力造就一支与企业价值取向一致，与公司战略目标相适应的员工队伍。

三、关爱员工，把“以人为本”落实到具体的工作中。

记得曾经有一位著名的跨国企业创始人说过这样一句话：“钞票损失可以赚回来，机器坏了可以买新的，但是员工向心力如果没有了，哪怕你花再多的钱也收买不回来。”人是社会性的动物，在人的潜意识里，都有被尊重、被关怀的渴望，也就是说人人心里有盏灯，需要我们去点亮它。用爱来经营，对员工无微不至的关怀，这是对人本管理最好的注解。为此，我们要始终坚持“对上以敬、对下以慈、对人以和、对事以真”的工作方法，结合企业实际，解决员工在工作中遇到的实际困难。

1、关注员工情绪，努力为员工排忧解难。以人为本的管理思想，它强调的是通过满足企业员工的精神需求、成就感和自我价值的实现，增强员工对企业的忠诚度，激发员工的工作激情，进而提升企业的市场竞争力，提高企业的经济效益。在实践中，要注意营造宽松、和睦的内部环境，使员工为企业的发展出力。我们的实践体会是：在思想上沟通。通过定期问询调查、内部网站、职工动态分析等渠道，了解员工关心的问题，并通过一定的形式加以解决，从而密切企业与员工的关系，增强员工对企业的归属感和责任感。

2、坚持以人为本理念，增强职工责任感。企业发展的速度和水平，决定着提升职工的幸福感的程度，为职工谋幸福，全面提高职工生活质量是科学发展观的内在要求，也是企业发展的根本动力。时刻把提升职工幸福指数作为推动企业发展的出发点，始终坚持以情动人心，真心实意促进人与人之间的和睦相处，努力营造关心人、理解人和尊重人的良好氛围。是推动企业文明发展的重要动力。从提高职工幸福水平入手，不断加强和改进思想政治工作，人文关怀和心理疏导，努力优化人际关系，积极营建幸福家庭，不断用兄弟般的真情和家人般的友爱亲情凝聚人心，鼓舞斗志，增强队伍凝聚力和战斗力，使职工队伍在激烈的市场竞争中始终保持站排头、争一流的作风。

3、坚持以人为本，领导要做榜样。领导就是表率，就是榜样。领导干部在做员工思想政治工作的时候，员工更看重的是领导干部如何做，如何以身作则。这就要求企业领导者不仅要有较高的政治理论素质，更重要的是以言传身教获得全体员工的认可、信任、拥护和爱戴，企业管理者要做到把权利当责任，把信任当动力，一定要学会关爱员工、关心员工，员工平时有困难要及时帮助，帮多帮少是一份情意，是组织的关心，让员工觉得企业是个依靠。

四、在“以人为本“的过程中应避免以下误区。

1、避免员工“个人利益至上”。尊重员工个人需求不等于员工“个人利益至上”。以人为本强调的是社会价值与个人价值的统一，有的人把以人为本理解为“个人利益至上”，这是不正确、不科学的。坚持以人为本的价值取向，就要反对“个人利益至上”的价值观，积极引导员工把大多数员工的根本利益与个人利益统一起来，才能最充分满足广大员工的最根本的利益。

2、坚持“以人为本”不能放松企业管理。“以人为本”的各项措施必须制度化、规范化。以人为本不是坚持一团和气，可以牺牲原则。应明确每一个人的职责，然后在规则范围内发挥价值的作用。“以人为本”的各项措施一定要制度化、规范化，做到公平、公正、公开，只有这样才能激发和调动全体员工自觉把思想统一到完成企业经营目标和工作目标上来，为企业的又好又快发展做出新的贡献。