培育核心竞争力,促进新产品开发工作
——王新政
1 前言
随着我国加入WTO国际贸易组织,国内经济逐渐融入到全球经济一体化之中,各商业实体面临的来自国内的、国际的商业竞争也日益加剧,企业的成功与否也不再取决于短暂的、或偶然的、灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的强弱。激烈的竞争要求企业具有能持续不断地为客户带来特殊利益的独有的技能或技术。要求企业不断增强包括科技、生产、营销、财务等在内的多方面的综合竞争力,也就是企业的核心竞争力。
核心竞争力包含了企业新产品开发、生产管理、市场营销等多方面的因素,各因素之间相互作用、共同促进,是一个有机整体。核心竞争力的提高又反过来促进各方面的进步。本文仅就如何培育企业核心竞争力,促进新产品开发工作进行探讨。
2 公司近年来新产品开发情况及经验教训
自从2002年公司成立技术开发部以来,公司的技术管理工作性质逐渐发生变化,由过去单一的军品生产服务为主,逐步转向以科研开发为主,兼顾生产服务的工作类型,并摸索出了项目责任制和合作开发等新产品开发模式。在产品方面开发了D型异管型排、弯排、铜型件及大口径结晶器等产品,为公司的民品发展奠定了技术基础,满足了公司经济发展的需要。
虽然在新产品的开发方面取得了一些成绩和进步,但也暴露出一些不足,这些不足之处可能会影响未来的新产品开发工作,并在一定程度上制约着公司核心竞争力的持续提高。主要有以下几个方面:
a、目前公司还没有针对新产品开发制定相应的管理制度:包括立项制度、项目负责人产生、职责分工等,建立健全各项制度,对新产品开发工作有较强的促进作用。
b、实验条件不足:目前公司的新产品试制、试验工作是在生产线上进行,很不方便:一是试验任务容易和正常生产任务冲突,为保证生产任务的顺利进行,科研任务不得不延后进行,这就影响了新产品开发工作的顺利进行,影响了新产品开发进度;二是科研试验属于小批量试验,若在正常生产线上进行,能耗大且质量稳定性差,影响了试验结果的准确性。
c、市场信息获知不足:这一点在民品开发工作中表现尤为突出,产品研发人员很少有机会直接面对市场,了解客户需求,致使市场掌握不及时,影响产品质量。
d、缺乏足够的激励机制:虽说开发新产品是科研人员的本职工作,但科研人员的工作积极性也是需要激励的,几年来公司为实施科技兴厂战略,制定实施了科技骨干政策,工艺创新活动并加大了科研经费投入力度,这些激励措施很大程度上激发了科研人员的创新积极性。但还缺乏对科研人员荣誉感方面的鼓励。
3 如何培育核心技术,促进新产品开发工作
企业核心竞争力是由多种企业能力经过整合、提升、确认等过程才得以形成的能力。新产品开发是企业核心竞争力的主要构成要素之一。要提高企业核心竞争力,必须加强新产品开发能力,二者为从属关系,但它们相辅相成、互相促进。从目前的市场要求和企业发展方向看,要培育核心竞争力,促进新产品开发工作,使企业保持持续不断的发展能力,要做好以下几方面的工作:
3.1 做好企业文化及思想文化工作
随着管理科学研究的深入和发展,企业的管理也经历了从经验管理到科学管理,并逐步上升到文化管理。一个企业的成败与否与该企业的企业文化有着密切的联系,良好的企业文化有很强的凝聚功能,能把员工思想紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。
3.2 曾强市场信息获知力,建立市场分析预测机制
及时获得市场信息,是做好新产品开发工作的基本保证。目前科研人员主要从销售人员那里获得市场信息,这样的信息有极大的局限性,且时效性较差。结合公司“科技兴厂”的战略和“产学研结合”产品开发模式的落实,市场信息的获取渠道也会更加广阔,公司可以组织专门人员,专门从事市场信息的收集、整理、汇总。重点从客户那里收集生产计划、技术要求及人事变动等信息,从科研院所获取行业发展方向、科研动态等信息。公司定期召开市场分析会,对各种信息进行综合分析,并对未来的发展趋势进行预测,确定本公司的产品研发方向。
3.3 做好核心技术的传承工作
近几年来由于员工的提前退休或辞职自谋职业,出现了关键技能逐渐失传的现象,给公司整体技术水平提高及产品开发工作造成影响。做好核心技术的传承,能够有效促进公司技术积累和整体技术水平提高。
3.4 完善试验条件,确保产品研发顺利进行
近年来,新产品开发在日常技术工作中所占的比例越来越大,包括军品、民品在内的工艺试验逐渐增多,试验条件不具备,影响了产品开发进度,对产品来说甚至会失去抢占市场的机会。
3.5 完善激励制度,促进产品开发工作:
激励是一种精神力量和状态,良好的激励制度能将员工的积极性、主动性和创造性充分调动起来。对科研人员的激励要物质激励和精神激励相结合,每有大的科研成果时,公司可以通过表彰、庆祝等方式给研发人员以鼓励,培养他们的荣誉感和团队精神,以稳定人才队伍,促进产品研发的持续、稳定开展。
社会的进步会对企业不断的提出更高的要求,这也是企业发展的永恒主题。企业的竞争由过去简单的产品竞争到人才竞争,再到今天核心能力的竞争,也都是围绕这一主题展开的。没有强劲的产品研发能力,企业的竞争力将成无源之水,很难持续发展。